POLITICA DE LIVRARE

Livrarea se efectuează în țările enumerate mai jos. Pentru fiecare țară se aplică costurile de livrare și pragurile pentru livrare gratuită indicate.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 110 €.
Costul transportului este de 10,95 € pentru comenzile sub 110 €.

Transport gratuit pentru comenzi în valoare de cel puțin 2.660,00 CZK.
Costul transportului este de 265,00 CZK pentru comenzile sub 2.659,99 CZK.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 85 €.
Costul transportului este de 7,30 € pentru comenzile sub 85 €.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 100 €.
Costul transportului este de 9,99 € pentru comenzile sub 100 €.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 120 €.
Costul transportului este de 10,95 € pentru comenzile sub 120 €.

Transport gratuit pentru comenzi în valoare de peste 420.270,00 HUF.
Costul transportului este de 4.165,00 HUF pentru comenzile sub 420.270 HUF.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 110 €.
Costul transportului este de 10,70 € pentru comenzile sub 110 €.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 120 €.
Costul transportului este de 11,20 € pentru comenzile sub 120 €.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 130 €.
Costul transportului este de 11,90 € pentru comenzile sub 130 €.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 450 RON.
Costul transportului este de 35 RON pentru comenzile sub 450 RON.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 110,00 €.
Costul transportului este de 10,90 € pentru comenzile sub 110 €.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 110,00 €.
Costul transportului este de 10,90 € pentru comenzile sub 110 €.

Transport gratuit pentru comenzi de peste 120 €.
Costul transportului este de 11,55 € pentru comenzile sub 120 €.

Dacă în magazin pot fi selectate și alte țări, se aplică costurile de livrare afișate la finalizarea comenzii.

Timpul mediu de livrare este de 1–4 zile lucrătoare după expediere în interiorul UE. În cazuri izolate, în special pentru regiuni mai îndepărtate sau în perioade cu volum mare de comenzi pentru serviciile de curierat, timpul de livrare poate ajunge până la 7 zile lucrătoare.

Timpul de livrare indicat este orientativ și începe după confirmarea plății sau autorizarea cu succes a plății, precum și confirmarea expedierii. Drepturile legale în caz de întârziere a livrării rămân neafectate.

Adresele de livrare incorecte sau incomplete pot cauza întârzieri sau returnări; în astfel de cazuri pot apărea costuri suplimentare dacă este necesară o nouă livrare.

Expedierea se face prin intermediul unor curieri selectați (de exemplu, poștele naționale sau servicii private de curierat expres). Curierul concret poate varia în funcție de țară, dimensiunea coletului și disponibilitate.

În cazul daunelor vizibile la transport, acceptarea nu ar trebui făcută necondiționat. Este recomandat să:

• documentați dauna în prezența curierului (mențiune pe confirmarea de primire, fotografie a ambalajului și a Conținutului).
• faceți fotografii ale expedierii deteriorate (cutia exterioară, ambalajul interior, produsul).
• trimiteți un raport scurt al daunelor cu materiale foto cât mai curând posibil, ideal în termen de 24 de ore de la livrare, la următorul contact:
  E‑mail: help@napao.de

Ambalajul și Conținutul trebuie păstrate până la finalizarea verificării. Fără o documentație adecvată, despăgubirea prin serviciul de curierat și înlocuirea sau rambursarea pot fi limitate.

În cazul coletelor lipsă sau nelivrate, este necesar să contactați prompt pentru a iniția o investigație cu serviciul de curierat.

Pentru livrările în interiorul Uniunii Europene, de regulă nu se aplică taxe vamale suplimentare. Prețurile sunt afișate în magazin cu sau fără TVA, așa cum este indicat la finalizarea comenzii.
Pentru livrările în afara UE (dacă sunt oferite) pot apărea taxe, vamale și alte costuri suplimentare care vor fi suportate de destinatar; acestea sunt afișate separat în magazin sau explicate în procesul de comandă.

Metodele de plată acceptate sunt vizibile la finalizarea comenzii și includ în special:

• Carduri de credit și debit (de ex. Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay)
• Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
• Klarna (atâta timp cât este disponibilă în țara de destinație)
• Bancontact, EPS, iDEAL
• eventual alte metode locale disponibile și plata în USDC, dacă sunt afișate la finalizarea comenzii

Procesarea plăților se face prin intermediul furnizorilor de servicii de plată certificați. Detalii sunt disponibile în Termenii și condițiile generale și în Politica de confidențialitate.

Întrebările legate de expediere, termenele de livrare sau costurile de transport pot fi adresate la următorul contact:

Digital Wealth OÜ
E‑mail: hekp@napao.de

Modificările sunt rezervate; condițiile valabile sunt cele afișate în magazin în momentul plasării comenzii.