AGB - Termeni și condiții generale

Acești Termeni și Condiții Generale („TCG”) se aplică tuturor comenzilor efectuate de consumatori prin magazinul online al
Digital Wealth OÜ („noi”, „nouă”), cu sediul în Tartu mnt 25‑7, 10117 Tallinn, Estonia, număr de înregistrare 15028870, cod TVA EE353420119.
Consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care, în principal, nu pot fi atribuite activității sale comerciale sau profesionale independente.

Prezentarea produselor în magazinul online nu reprezintă o ofertă juridic obligatorie, ci o invitație neangajantă de a plasa o comandă.
Prin apăsarea butonului „comandă cu plată”, faceți o ofertă obligatorie de cumpărare a articolelor aflate în coșul de cumpărături.
Contractul se încheie prin confirmarea expresă a comenzii noastre prin e-mail sau prin expedierea produsului, în funcție de evenimentul care survine primul.
Textul contractului este stocat de noi; un rezumat al comenzii dumneavoastră va fi primit prin e-mail. Termenii și condițiile generale actuale pot fi consultate oricând pe site-ul nostru.

Înainte de a plasa comanda, puteți modifica oricând datele introduse prin opțiunile de corectare prevăzute în procesul de comandă (de exemplu, funcția „Înapoi”, editarea coșului de cumpărături).
Pașii tehnici care conduc la încheierea contractului sunt prezentați transparent în procesul de comandă.

Limba contractului este în principiu germana. În plus, pentru procesul de comandă și comunicare pot fi oferite următoarele limbi: engleză, română, olandeză, spaniolă, italiană, franceză, cehă, maghiară, slovenă, slovacă și portugheză. Limba relevantă pentru fiecare contract în parte este cea pe care ați selectat-o la finalizarea comenzii și în care vi se afișează informațiile contractuale și acești termeni și condiții.

Distribuim în special
– Suplimente alimentare și nutriție sportivă,
– Îmbrăcăminte și accesorii (în special îmbrăcăminte sport și casual),
– Echipamente și accesorii pentru fitness.

Informațiile despre produse, în special cele referitoare la suplimentele alimentare, sunt destinate informării generale și nu constituie consultanță medicală. Ele nu înlocuiesc consultanța individuală oferită de personal medical specializat.
Toate informațiile privind efectele, ingredientele și recomandările de consum sunt furnizate în conformitate cu reglementările aplicabile în domeniul alimentației și sănătății; nu se fac afirmații nepermise privind efecte terapeutice.

Toate prețurile afișate în magazinul online sunt exprimate în moneda indicată, incluzând sau excluzând taxa pe valoarea adăugată, conform specificațiilor din procesul de finalizare a comenzii, plus eventualele costuri de livrare.
Costurile de livrare valabile și țările de livrare sunt afișate în procesul de comandă, precum și pe o pagină separată de informații.
Dacă un articol nu este disponibil temporar în momentul plasării comenzii, acest lucru va fi indicat în cadrul procesului de comandă; în cazuri izolate pot apărea abateri. În această situație, vă vom informa imediat și vom rambursa plățile deja efectuate.

Plata comenzilor se efectuează prin intermediul furnizorilor de servicii de plată disponibili în magazinul online, în special prin Shopify Payments. În funcție de disponibilitatea în țara de livrare respectivă, sunt disponibile în special următoarele metode de plată:

– Carduri de credit și debit: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
– Metode accelerate de plată / portofele digitale: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
– „Cumpără acum, plătește mai târziu” / soluții de facturare: Klarna (atâta timp cât este disponibilă în țara de destinație)
– Metode locale de plată online: Bancontact, EPS, iDEAL
– Criptomonede: USDC (Stablecoin), dacă această opțiune de plată este afișată în mod expres la finalizarea comenzii.

Metodele de plată disponibile în procesul concret de comandă vă vor fi afișate la finalizarea comenzii; nu există o garanție privind disponibilitatea anumitor metode de plată. Ne rezervăm dreptul de a exclude anumite metode de plată în cazuri individuale, în special în cazul unor comportamente suspecte de plată sau suspiciuni justificate de fraudă.
Suma va fi debitată de pe mijlocul dumneavoastră de plată în momentul încheierii contractului, cu excepția cazului în care în procesul de comandă este specificat altfel. Orice taxe ale furnizorilor de servicii de plată vor fi afișate transparent în cadrul finalizării comenzii, în măsura în care acestea pot fi legal transferate consumatorului.
În cazul plăților în USDC, contractul va fi încheiat în moneda fiat afișată la finalizarea comenzii (de exemplu, EUR); rambursările în caz de retragere sau garanție pot fi efectuate, la alegerea noastră, în aceeași monedă fiat sau în USDC la cursul de schimb valabil la momentul respectiv.

Livrarea se efectuează la adresa de livrare indicată de dumneavoastră în țările specificate în magazin. Timpul de livrare este indicat în procesul de comandă și/sau în rezumatul de expediere.
Livrările parțiale sunt permise, atât timp cât sunt rezonabile pentru dumneavoastră; nu vor apărea costuri suplimentare de expediere.
Până la plata integrală, bunurile livrate rămân proprietatea noastră (clauza de rezervă a proprietății).

Pentru consumatorii cu domiciliul în Uniunea Europeană se aplică dreptul legal de retragere. Condițiile, termenele și consecințele retragerii sunt descrise în instrucțiunile noastre separate privind dreptul de retragere, care fac parte din acești termeni și condiții.
Vă rugăm să rețineți excepțiile legale de la dreptul de retragere, în special pentru
– bunuri sigilate care, din motive de protecție a sănătății sau igienei, nu pot fi returnate dacă sigiliul lor a fost îndepărtat după livrare (acest lucru poate afecta suplimentele alimentare/nutriția sportivă),
– bunuri perisabile rapid sau bunuri cu termen scurt de valabilitate.

Se aplică drepturile legale de garanție conform legislației de protecție a consumatorilor în vigoare în țara de livrare din cadrul UE.
Orice garanții voluntare oferite de producător sau comerciant nu afectează drepturile legale.
Răspunderea noastră pentru daune este – indiferent de temeiul juridic – limitată la comportamentul intenționat și la neglijența gravă, cu excepția cazurilor în care dispozițiile legale imperative (în special răspunderea pentru produse, vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății) impun altfel. În cazul încălcării ușoare a obligațiilor contractuale esențiale, răspunderea este limitată la daunele tipice și previzibile ale contractului.

Sunteți obligat să tratați datele de acces ale contului dumneavoastră de client cu confidențialitate și să protejați accesul la contul dumneavoastră împotriva utilizării neautorizate.
Avem dreptul să blocăm sau să ștergem conturi și să anulăm comenzi dacă există indicii concrete de utilizare abuzivă, fraudă sau alte încălcări legale.
Utilizarea site-ului nostru și a serviciilor în scopuri ilegale este interzisă.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), legislației estoniene privind protecția datelor și altor reglementări relevante.
Detalii despre prelucrare, drepturile persoanelor vizate, furnizorii de servicii utilizați, instrumentele de urmărire și marketing (de ex. Google Analytics, Google Ads), precum și despre cookie-uri găsiți în politica noastră de confidențialitate și în politica privind cookie-urile, care fac parte integrantă din contract.

Toate conținuturile utilizate în magazinul online (texte, imagini, grafice, logo-uri, designuri, software etc.) sunt protejate prin drepturi de autor sau alte drepturi de protecție în favoarea Digital Wealth OÜ sau a titularilor de licențe corespunzători.
Orice utilizare care depășește scopul utilizării prevăzute, în special reproducerea, prelucrarea, distribuirea sau punerea la dispoziție publică, necesită acordul nostru prealabil scris.
Mărcile comerciale, denumirile comerciale și logo-urile terților rămân proprietatea titularilor de drepturi respectivi. Legăturile către site-uri externe nu implică asumarea conținutului acestora; pentru aceste conținuturi răspund exclusiv operatorii respectivi.

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri externe, precum și integrarea serviciilor terților.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, funcționalitatea și disponibilitatea acestor oferte externe și nu le adoptăm ca fiind ale noastre.
Utilizarea se face pe propriul risc al utilizatorului și în conformitate cu condițiile fiecărui furnizor terț.

Se aplică legea Republicii Estonia, inclusiv prevederile imperative privind protecția consumatorilor ale statului membru al UE în care aveți reședința obișnuită.
Dacă nu sunteți consumator sau nu aveți domiciliul într-un stat membru al UE, instanța exclusiv competentă pentru toate litigiile care decurg din sau în legătură cu contractele dintre dumneavoastră și noi este sediul Digital Wealth OÜ.

Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (platforma ODR), pe care o puteți accesa la https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Suntem în principiu dispuși să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de conciliere pentru consumatori, dacă acest lucru este prevăzut de legislația statului membru UE în cauză.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, cu efect pentru viitor, în măsura în care acest lucru este necesar din cauza modificărilor legislative, jurisprudenței, dezvoltărilor tehnice sau extinderii serviciilor noastre.
Versiunea valabilă în fiecare moment va fi publicată pe site-ul nostru. Pentru contractele deja încheiate, se aplică versiunea valabilă la momentul încheierii contractului.

Dacă unele prevederi ale acestor termeni și condiții generale sunt sau devin total sau parțial invalide ori inaplicabile, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată.
Modificările și completările contractelor cu consumatorii nu necesită o formă specială, cu condiția ca legea să nu prevadă altfel; în caz de îndoială, o formă scrisă (de exemplu, e-mail) este suficientă pentru a fi dovedită.